Déclaration de protection des données

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Afin que tous les processus de traitement des données sur notre site Web et dans nos offres soient transparents et compréhensibles pour vous en tant que visiteur et utilisateur (ci-après dénommé "utilisateur") de notre site Web, nous vous informons dans la présente déclaration de protection des données sur le type, l'étendue et la finalité du traitement de vos données personnelles sur notre site Web.

Vous pouvez enregistrer ou imprimer la déclaration de protection des données en sélectionnant "imprimer" ou "enregistrer la page sous" dans votre navigateur.

Mise à jour et modification de la présente déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a le statut mai 2018. En raison du développement de notre site Web et de nos offres ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. La présente déclaration de protection des données peut être consultée à tout moment sur notre site Internet à l'adresse http://www.villa-soleil.net/fr/protection-des-donnees/35/.

Explication des termes

Nous expliquons ci-dessous les termes de l'art. 4 du règlement de base de l'UE sur la protection des données (ci-après "RGPD"), qui sont mentionnés dans la déclaration de protection des données :

"Les "données à caractère personnel" (ci-après dénommées "données") sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; une personne est identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution à certains identifiants ou caractéristiques. Les données personnelles sont donc par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le titre du poste, la date de naissance, le numéro de téléphone, le comportement de l'utilisateur, l'adresse IP, les données de localisation, les données génétiques, les données de santé, etc.
Le "Traitement" implique tout processus relatif aux données à caractère personnel, par exemple la collecte, l'organisation, l'arrangement, le stockage, l'adaptation, la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation, la transmission, la diffusion, la diffusion, la mise à disposition, la comparaison, la liaison, la restriction, la suppression ou la destruction de données à caractère personnel.
"Par "limitation du traitement", on entend le marquage des données à caractère personnel stockées dans le but de limiter leur traitement futur.
"Pseudonymisation" signifie que les données à caractère personnel sont traitées de telle sorte qu'elles ne peuvent plus être attribuées à une personne donnée sans l'utilisation d'informations supplémentaires. A cette fin, il convient de veiller à ce que les informations complémentaires soient conservées séparément et à ce que les données à caractère personnel ne soient pas attribuées à une personne concernée.
"Par "responsable du traitement", on entend une personne physique, une société, une association, une autorité, une institution ou un autre organe qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données à caractère personnel.
"Sous-traitant" : une personne physique, une société, une association, une autorité, une institution ou tout autre organe traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
"Par "destinataire", on entend toute personne physique, société, association, autorité, institution ou autre organisme auquel des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers.
"Tiers" : une personne physique, une société, une association, une autorité, une institution ou un autre organe autre que la personne concernée, le sous-traitant, le sous-traitant, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel sous la responsabilité directe du sous-traitant ou du sous-traitant.
« Par consentement de la personne concernée », on entend toute déclaration volontaire, éclairée et sans équivoque ou tout autre acte affirmatif clair par lequel la personne concernée indique son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant dans un cas particulier.

Informations générales

Personne en charge

Responsable au sens de la législation sur la protection des données, y compris le règlement de base de l'UE sur la protection des données (RGPD) :

Marinette Spross
57200 Sarreguemines, France
Téléphone : (+33) 3 87 95 16 12
Courriel: info@villa-soleil.net

Demande de protection des données

Toutes les demandes concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits mentionnés ci-dessous doivent être envoyées par e-mail, fax ou courrier à l'adresse suivante :

Marinette Spross
57200 Sarreguemines, France
Téléphone : (+33) 3 87 95 16 12
Courriel : info@villa-soleil.net

Informations générales sur le traitement des données à caractère personnelf

Types de données traitées

Nous recueillons et traitons sur notre site Web des données d'inventaire (p. ex. noms), des données de contact (p. ex. adresses électroniques), des données d'utilisation (p. ex. sites Web visités, liens cliqués, intérêt pour le contenu, temps d'accès, points d'accès) et des métadonnées et données de communication (p. ex. informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Tous les visiteurs et utilisateurs de notre site Web sont concernés par le traitement des données personnelles.

Finalité du traitement

Nous recueillons et traitons les données personnelles des utilisateurs de notre site Web afin de communiquer avec eux et de les informer (p. ex. demandes de contact), d'effectuer des statistiques, des mesures et des analyses (p. ex. avec des outils d'analyse), de sorte que nous puissions mieux concevoir et optimiser le contenu et les fonctions afin d'administrer et d'optimiser techniquement le site Web et de combler les lacunes en matière de sécurité.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Nous ne traitons les données personnelles que si nous y sommes autorisés sur la base d'une base légale. Dans ce qui suit, nous nommerons ces bases juridiques individuellement. Dans le cas contraire, nous sommes toujours autorisés à traiter les données personnelles si la personne concernée a donné son consentement (voir art. 6 par. 1 ali.a, art. 7 RGPD), si nous sommes tenus de remplir des obligations contractuelles ou précontractuelles (voir art. 6 par. 1 RGPD), si nous devons remplir des obligations légales (voir art. 6 par. 1 alinéa b RGPD) ou si nous protégeons nos intérêts légitimes (voir art. 6 par. 1 alinéa c, RGPD).

Destinataires des données personnelles

Nous pouvons transférer des données personnelles à des sous-traitants ou à d'autres tiers (p. ex. prestataires de services de paiement, agences d'hébergement, services de newsletter, sociétés de vente par correspondance, etc. Nous avons le droit de le faire si la personne concernée y a consenti (voir art. 6 par. 1, alinéa a, art. 7 RGPD), si nous remplissons ainsi des obligations contractuelles ou précontractuelles (voir art. 6 par. 1, alinéa b, RGPD), si nous remplissons ainsi une obligation légale (voir art. 6 par. 1, alinéa c, RGPD) ou si nous sauvegardons nos intérêts légitimes (voir art. 6 par. 1, alinéa f, RGPD). Nous concluons un contrat de traitement des commandes avec les prestataires de services de traitement des commandes conformément à l'art. 28 RGPD, en vertu duquel ils s'engagent également à respecter la protection des données

Hébergement

Ce site est hébergé sur les serveurs de Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln (Administration: Feld Tobias & Spross Anthony GbR, Saargemünder Straße 123, 66271 Kleinblittersdorf). Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : Les services d'infrastructure et de plate-forme, la capacité informatique, les services de stockage et de base de données, les services de sécurité et les services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter ce site Web. La base légale pour l'utilisation des services d'hébergement est la protection de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique et sûre de notre site web (voir Art. 6 Par. 1 page 1, alinéa f RGPD). En outre, la coopération avec le prestataire de services d'hébergement repose sur la conclusion d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 de la RGPD.

Nous, ou notre hébergeur, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication de tous les utilisateurs de ce site Web sur cette base.

Les données seront conservées aussi longtemps qu'il y a une raison d'être. Par la suite, les données seront effacées, à moins que cela ne soit contraire aux obligations légales de conservation.

Traitement des données à caractère personnel dans les pays tiers

Si des données sont transférées par nous dans un pays tiers parce que nous y engageons des prestataires de services, par exemple, nous avons le droit de le faire si la personne concernée y a consenti (voir art. 6,par. 1, al. a, art. 7 RGPD), si nous remplissons ainsi des obligations contractuelles ou précontractuelles (voir art. 6 par. 1 al. b RGPD), si nous remplissons ainsi une obligation légale (voir art. 6 al. 1 lit. c RGPD) ou si nous sauvegardons nos intérêts légitimes (voir art. 6 par. 1 al. f RGPD). Un pays tiers est un pays extérieur à l'Union européenne (UE) ou à l'Espace économique européen (EEE). Lors du transfert de données vers des pays tiers, nous veillons au respect des articles 44 et suivants. RGPD, les garanties existantes ou les conclusions de l'UE sur un niveau adéquat de protection des données dans le pays tiers et la conclusion de tout accord nécessaire, par exemple des clauses contractuelles types.

Contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail, fax, téléphone ou courrier, les données que vous nous fournissez (par ex. adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse) seront traitées par nos soins afin de répondre à vos demandes. Nous avons le droit de le faire conformément à l'art. 6, par. 1, al. B, f, RGPD. Les données utilisateur peuvent également être stockées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans des bases de données comparables.

Nous effaçons toutes les données après que le stockage n'est plus nécessaire, ou limitons le traitement, si des obligations légales de stockage existent.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez en utilisant notre formulaire de contact, les données que vous nous fournissez (par exemple, adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse) seront traitées par nos soins afin de répondre à vos demandes. Nous sommes en droit de le faire conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b, f DSGVO. Les données utilisateur peuvent également être stockées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou dans des bases de données comparables.

Les données minimales que vous devez nous envoyer pour que nous puissions traiter votre demande sont des champs obligatoires dans le formulaire. Vous pouvez éventuellement transférer d'autres données. La transmission de vos données est cryptée selon l'état de l'art.

Nous effaçons toutes les données après que le stockage n'est plus nécessaire, ou limitons le traitement, si des obligations légales de stockage existent.

La fourniture de services payants

Si des services payants doivent être fournis, nous demanderons des données supplémentaires. Cela inclut, par exemple, les détails de paiement que nous utilisons pour traiter votre commande. Les données correspondantes resteront stockées dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.

Utilisation de la fonction de commentaire

Dès que vous laissez un commentaire sur notre site web, l'heure de création et le nom d'utilisateur choisi sont enregistrés avec le commentaire. Ceci est nécessaire pour notre sécurité, car en tant que propriétaire du site Web, nous pouvons être poursuivis pour contenu illégal. Ceci s'applique même si ces contenus ont été créés par les utilisateurs de notre site Web.

S'abonner à la newsletter

Si vous nous avez expressément donné votre accord pour recevoir notre lettre d'information, vous la recevrez régulièrement. Sur cette base légale, nous pouvons également vous envoyer des informations similaires par e-mail à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir notre bulletin d'information, nous utiliserons les données que vous nous fournissez uniquement à cette fin. Nous pouvons également informer les abonnés à notre bulletin d'information par courrier électronique de toutes les circonstances relatives au bulletin d'information. Le facteur décisif pour cette information est qu'elle est importante pour l'inscription à la newsletter et l'abonnement à la newsletter. Pour que votre inscription prenne effet, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide de votre part. Pour être sûr que votre enregistrement provient bien de vous en tant que propriétaire du site web, nous utilisons la procédure "double opt-in". Il enregistre la commande de la newsletter, envoie un e-mail de confirmation et reçoit la réponse demandée. Aucune autre donnée ne sera collectée. Les données collectées ne seront utilisées que pour l'envoi de la newsletter. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au stockage de toutes les données personnelles. Votre droit de révocation s'applique également à l'utilisation des données pour l'envoi de newsletters. Chaque bulletin d'information contient un lien à cet effet. Vous pouvez également vous désabonner directement sur le site Web. Vous pouvez également nous informer de votre objection en utilisant le formulaire de contact à la fin de ces informations sur la protection des données.

Collecte d'informations lors de l'inscription sur notre site web

Si vous souhaitez vous inscrire pour l'utilisation de services personnalisés, la collecte de données personnelles est nécessaire. Par exemple, votre nom, votre adresse, vos données de contact et de communication, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Si vous êtes enregistré chez nous sous cette forme, vous avez la possibilité d'accéder au contenu et aux services que nous mettons uniquement à la disposition des utilisateurs enregistrés. En tant qu'utilisateur enregistré, vous avez à tout moment la possibilité de modifier ou de supprimer les données que vous avez fournies lors de votre inscription. Bien entendu, nous serons également heureux de vous informer à tout moment des données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Si vous le souhaitez, nous pouvons également modifier ou supprimer ces données à tout moment. A moins qu'il n'existe une obligation légale de conserver ces données pendant une certaine période de temps. Veuillez contacter notre responsable de la protection des données. Ses coordonnées figurent à la fin de la présente politique de confidentialité.

Suppression/blocage de vos données personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ici. En outre, nous ne conservons vos données que si la loi l'exige (p. ex. 6 ans conformément au § 257 al. 1 code du droit commercial et 10 ans conformément au § 147 al. 1 du code fiscal pour les lettres commerciales et commerciales, factures, offres, etc. Après la fin de la finalité ou l'expiration de ces délais, les données seront bloquées ou effacées conformément aux dispositions légales conformément à l'art. 17, 18 RGPD.

Transmission cryptée de vos données

Toutes les données personnelles que vous saisissez sur notre site Web et que vous nous envoyez seront transmises sur notre site Web sous forme cryptée en utilisant la technologie la plus récente.

De plus, nous protégeons notre site Web et les systèmes informatiques associés par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données personnelles par des personnes non autorisées.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux du serveur Web

Nous collectons les données suivantes sur chaque accès à notre site Web (fichiers journaux de serveur Web) sur la base de nos intérêts légitimes dans l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site Web conformément à l'art. 6, par. 1, al. f RGPD :

Adresse IP de l'utilisateur
Nom du site Web consulté
Fichier, date et heure de récupération
Volume de données transférées (Body bites Sent)
Notification d'une récupération réussie
Type et version du navigateur
Utilisateurs Htaccess
Nom de domaine du fournisseur d'accès Internet demandeur
Protocole (par ex. http 2.0)
Statut
URL de référence (site Web visité précédemment)
Agent utilisateur

Système d'exploitation de l'utilisateur

Les données sont utilisées pour des évaluations statistiques à des fins d'exploitation, de sécurité et d'optimisation du site Web. Les données sont stockées pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur des cas de fraude/abus). L'adresse IP est stockée de manière anonyme. Si un stockage prolongé est nécessaire à des fins de preuve, il sera supprimé une fois que la question aura été définitivement résolue.

Vos droits en tant que personne concernée

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations et une copie de vos données personnelles stockées par nos soins (voir art. 15 RGPD).

Vous avez le droit de faire rectifier ou compléter vos données (voir art. 16 RGPD).

Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données (voir art. 18 RGPD) et de faire effacer vos données (voir art. 17 RGPD). La suppression de vos données n'est pas possible si nous sommes obligés de continuer à stocker les données pour le traitement contractuel ou en raison d'autres obligations légales de stockage. Au lieu d'effacer, nous bloquons vos données.

Vous avez également le droit de demander la remise de vos données stockées chez nous et de les transférer à une autre société ou de les faire transférer par nos soins (voir Art. 20 RGPD).

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement futur des données vous concernant (voir art. 21 RGPD).

En outre, vous avez le droit de révoquer les autorisations accordées pour l'avenir (voir art. 7 al. 3 RGPD).

Pour exercer les droits ci-dessus, veuillez nous contacter :

Marinette Spross
57200 Sarreguemines, France
Téléphone : (+33) 3 87 95 16 12
Courriel : info@villa-soleil.net

En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (voir art. 77 RGPD).

Cookies

De plus, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques relatives à l'appareil sur le dispositif d'accès de l'utilisateur (PC, smartphone). Ils servent à la convivialité des sites Web (p. ex. stockage des données de connexion), à la collecte de données statistiques sur l'utilisation du site Web et à des fins d'analyse afin d'améliorer le site Web. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur.

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Cookies transitoires (temporaires)

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Vous pouvez généralement vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure de distance et de publicité via la page de désactivation de l'initiative publicitaire du réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, le site Web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site Web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

En outre, il est possible d'empêcher l'enregistrement de cookies en le paramétrant dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Cependant, toutes les fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles. Ces options s'appliquent à tous les cookies et outils d'analyse mentionnés ci-dessous, que nous utilisons à des fins de marketing sur ce site Web.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"). La base légale du traitement des données est la protection de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web (voir art. 6 al. 1 S. 1 S. 1 al. f RGPD).

Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'anonymisation IP activée, c'est-à-dire que les adresses IP ne sont traitées que sous forme abrégée afin d'exclure une relation personnelle directe. A cet effet, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les Etats membres de l'UE ou de l'EEE. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie.

Google Analytics enregistre des cookies sur votre ordinateur afin de collecter et d'analyser les données relatives à votre utilisation de notre site Web. Ces données sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et s'est ainsi engagé à se conformer à la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google traite les données collectées en notre nom afin d'évaluer votre utilisation de notre site Web, de compiler des rapports sur vos activités sur notre site Web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et de l'Internet. Les données utilisateur sont conservées pendant une période de 14 mois. Ils sont ensuite supprimés ou rendus anonymes.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous pouvez également vous opposer à la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google et au traitement de ces données par Google pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Alternativement (ou lorsque vous utilisez le site Web via un navigateur mobile), vous pouvez empêcher Google Analytics de traiter vos données en cliquant sur le lien suivant ( désactiver Google Analytics ). En cliquant sur le lien, un cookie d'exclusion est stocké sur votre ordinateur. Si vous supprimez les cookies sur votre appareil, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Alternativement, vous pouvez généralement désactiver les cookies marketing par des tiers en utilisant les options ci-dessus pour "l'objection générale aux cookies à des fins de marketing".

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google Analytics, veuillez consulter les sites : https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy oder https://adssettings.google.com/.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/update?hl=fr oder https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Pour plus d'informations sur le respect de la vie privée et les conditions d'utilisation de Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/?hl=fr.

Utilisation de Matomo

Matomo (anciennement Piwik) est un logiciel libre qui évalue statistiquement l'accès des visiteurs. Le logiciel utilise des cookies à cette fin. Ils sont stockés sous forme de petits fichiers texte sur votre ordinateur pour analyser l'utilisation de votre site Web.

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Pour ce faire, votre adresse IP est rendue anonyme - immédiatement après le traitement et avant qu'elle ne soit stockée. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous avez réglé le logiciel de manière à ce que les cookies soient désactivés, il se peut qu'il ne soit plus possible d'afficher toutes les fonctions de ce site Web.

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Google AdWords

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Intégration de services et de contenus de tiers

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site Web conformément à l'art. 6 al. 1 lettre f RGPD), nous utilisons des contenus ou des offres de services de tiers sur notre site Web afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après uniformément appelés "contenus").

Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle des pixel tags (graphiques invisibles, également appelés "web beacons") à des fins statistiques ou marketing. Les "Pixel tags" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.

Google Fonts

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Mehr zur Bibliothek von Google Fonts finden Sie hier: https://fonts.google.com/about oder https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy.

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Google ReCaptcha

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